Politique de confidentialité

Ceci est une version traduite de notre politique de confidentialité. Vous pouvez trouver la version originale et ayant force de loi en anglais ici. En cas de différences juridiques entre la version originale et la version traduite, la version anglaise s'appliquera.

Bienvenue! Lorsque vous vous inscrivez chez nous ou utilisez nos sites, applications et services, vous nous fournissez des informations. Cette politique de confidentialité explicite :

  • Les informations que First Study Centre Limited et ses sociétés affiliées collectent à votre sujet.
  • Comment ces informations peuvent être utilisées.
  • Avec qui First Study Centre Limited est susceptible de partager vos informations.
  • Comment First Study Centre Limited protège vos informations.

A. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

1. Les Informations Personnelles

First Study Centre Limited et ses sociétés affiliées ("nous" ou "notre") mettent à votre service sa famille de sites Internet, de services et d'applications (nos "Services"). L'inscription auprès de nous est facultative, mais veuillez garder à l'esprit que vous ne pourrez peut-être pas utiliser de nombreux services sur nos Services à moins de vous inscrire auprès de nous. Selon la manière dont vous interagissez avec nos Services, vous nous fournissez des informations, qui peuvent inclure :

  • Votre nom, adresse e-mail, âge (pour se conformer aux exigences légales), nom d'utilisateur, mot de passe, code postal, sexe et autres informations d'inscription ;
  • Informations sur vos préférences ;
  • Votre interaction avec nos Services, fonctionnalités et publicités ;
  • Les informations relatives aux transactions, telles que vos commandes de services, téléchargements ou autres fonctionnalités, ou les achats, le cas échéant, que vous effectuez auprès de nous ;
  • Les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez pour obtenir de l'aide ; et
  • Autres informations spécifiquement liées à votre utilisation d'offres particulières sur nos Services.

2. Informations techniques et sur l'appareil

Nous pouvons recevoir ou collecter auprès de vous certaines informations techniques lorsque vous utilisez les Services. Ces informations peuvent inclure :

  • Votre navigateur ou système d'exploitation ;
  • Votre mode de connexion à Internet (y compris le type d'appareil que vous utilisez) et le nom de votre fournisseur de services Internet ou de votre opérateur de téléphonie mobile ;
  • Votre adresse de protocole Internet (IP) ;
  • Données relatives aux dysfonctionnements ou problèmes survenus lors de votre utilisation du Service ;
  • Les informations du fichier journal, y compris votre requête Web, votre adresse de protocole Internet ("IP"), votre type de navigateur, les pages de renvoi/sortie et les URL, le nombre de clics et la façon dont vous interagissez avec les liens sur notre service, les noms de domaine, les pages de destination, pages consultées et autres informations similaires.

B. UTILISATION DES INFORMATIONS

1. Notre utilisation de vos informations

Nous sommes susceptibles d'utiliser vos informations pour :

  • Mettre à votre disposition les services et fonctionnalités que vous souhaitez (y compris toutes les fonctionnalités de personnalisation que vous avez demandées) ;
  • Améliorer nos services pour vous ;
  • Personnaliser les contenus et offres susceptibles de vous intéresser ;
  • Répondre à vos requêtes ;
  • Répondre à votre demande de produits ou de services ;
  • Utiliser votre identifiant et votre mot de passe de connexion pour vous inscrire en votre nom et pour vous donner accès à nos sites Web et services affiliés dans le cadre d'une fonction de "single sign-on" ; et
  • Vous fournir des mises à jour et d'autres informations concernant les Services.

2. Autres informations

Nous pouvons utiliser des informations non personnellement identifiables, telles que votre adresse IP, pour analyser les statistiques d'utilisation du site et pour personnaliser le contenu, la présentation et les services de notre site. Ces informations nous permettront d'améliorer nos services et de mieux comprendre et servir nos utilisateurs.

3. Partage

  • Nous sommes susceptibles de partager vos informations avec la société qui vous a employé, engagé ou autorisé à accéder au Service et à l'utiliser.
  • Nous sommes susceptibles d'utiliser des informations statistiques sur une base agrégée pour mesurer les performances de notre Service ; il est possible que nous partagions ces informations avec des tiers d'une manière qui ne vous identifie pas personnellement ou l'identité de votre entreprise en tant que source de ces informations.
  • Il est possible que nous partagions vos informations avec notre famille d'entreprises et de sociétés affiliées et avec des partenaires commerciaux de confiance avec lesquels nous faisons affaire et qui peuvent avoir du contenu et des offres susceptibles de vous intéresser. Nous ne partageons pas d'informations personnellement identifiables avec des tiers à des fins de marketing, sauf autorisation expresse de votre part.

4. Divulgations

Le contenu de vos communications en ligne, ainsi que d'autres informations vous concernant en tant qu'utilisateur du Service, peuvent être consultés et divulgués en réponse :

  • Aux demandes gouvernementales ou à une procédure judiciaire (par exemple, une ordonnance d'un tribunal, un mandat de perquisition ou une citation à comparaître) ;
  • À d'autres circonstances dans lesquelles nous croyons de bonne foi qu'un crime a été ou est en train d'être commis par un utilisateur ;
  • À une urgence existante qui constitue une menace pour votre sécurité ou la sécurité d'une autre personne ;
  • Lorsque cela est nécessaire pour protéger notre propriété ;
  • Dans le cadre d'une transaction d'entreprise importante, telle que la vente de notre entreprise, une cession, une fusion, une consolidation, une vente d'actifs ou dans le cas peu probable d'une faillite ; ou
  • Pour que nous vous rendions le service que vous avez demandé.

5. Modification et suppression d'informations

Nous fournissons des pages Web et d'autres mécanismes vous permettant de supprimer ou de mettre à jour certaines des informations que nous recueillons auprès de vous. Nous apporterons les modifications demandées à nos dossiers et/ou bases de données dès que possible.

Si vous pensez que certaines informations doivent être mises à jour ou complètement supprimées, veuillez nous envoyer une demande par e-mail : support@firststudycentre.co.uk. En indiquant le sujet : "Suppression des données personnelles".

C. COOKIES

  • Il est possible que nous placions des "cookies" sur votre navigateur Web. Les cookies sont de petits éléments d'information ou des fichiers texte qu'un site Web envoie à votre ordinateur à des fins d'archivage. Ces informations sont stockées dans un fichier sur le disque dur de votre ordinateur.
  • Les cookies facilitent votre navigation sur le Web en enregistrant vos préférences afin que nous puissions utiliser les informations enregistrées pour faciliter et améliorer votre utilisation du Service.
  • Vous pouvez adapter les paramètres de votre navigateur Internet pour refuser les cookies ; cependant, veuillez noter que vous ne pourrez pas accéder et utiliser toutes nos fonctionnalités si vous supprimez ou refusez d'accepter les cookies.
  • Nous utilisons des cookies pour améliorer la qualité de nos services, stocker les préférences des utilisateurs, stocker et récupérer les informations de connexion sur le système d'un utilisateur et personnaliser le contenu et les offres d'intérêt pour nos utilisateurs.
  • Nos annonceurs et réseaux publicitaires sont également susceptibles d'utiliser des cookies, des balises Web ou des technologies similaires sur votre navigateur pour aider à présenter des offres, mieux cibler et mesurer l'efficacité de leurs publicités en utilisant des données recueillies de manière anonyme au fil du temps et sur leur réseau de pages Web. pour déterminer les préférences de leur public. Ces cookies et balises Web ne collectent aucune information personnelle sur votre ordinateur, telle que votre adresse e-mail.
  • L'utilisation des cookies et balises Web par nos annonceurs et réseaux publicitaires est régie par leurs propres politiques de confidentialité.
  • De nombreux annonceurs et réseaux publicitaires participent à des programmes volontaires pour fournir des outils permettant de se retirer de ces publicités basées sur les centres d'intérêt. Vous pouvez vous rendre sur https://adssettings.google.com/ pour ajuster vos préférences publicitaires avec notre fournisseur Google Ads. Veuillez également consulter la Network Advertising Initiative pour plus d'informations sur les préférences publicitaires en cliquant ici : http://www.networkadvertising.org/choices/#completed.

Pour plus d'informations sur vos droits de confidentialité chez nous, veuillez consulter notre Avis sur les cookies.

D. PUBLICITÉ ET ANALYSE

1. Annonceurs

  • Nous utilisons des sociétés tierces pour collecter des informations et diffuser des publicités lorsque vous visitez les Services. Ces sociétés peuvent utiliser des informations (à l'exclusion de vos nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone) concernant vos visites sur ce site Web et sur d'autres sites Web afin de fournir des publicités sur les services concernant des biens et services susceptibles de vous intéresser.
  • Nous ne fournirons aucune information personnelle identifiable vous concernant à des tiers. Si vous souhaitez des informations plus générales sur cette pratique et connaître vos choix quant à la non-utilisation de ces informations par ces sociétés, cliquez ici.

2. Analyse

Nous utilisons des services tiers tels que Google Analytics pour nous aider à analyser nos performances et notre prestation de services et de publicités. Nous utilisons le remarketing avec Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager et Google Analytics Demographics and Interest Reporting.

  • À l'aide des Paramètres des annonces, les visiteurs peuvent désactiver Google Analytics pour la publicité display et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google.
  • Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics en accédant à cette URL : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
  • Nous utilisons Remarketing avec Google Analytics pour faire de la publicité en ligne.
  • Des fournisseurs tiers, y compris Google, peuvent diffuser vos annonces sur des sites sur Internet.
  • Nous et des fournisseurs tiers, y compris Google, utilisons des cookies propriétaires (tels que le cookie Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) pour informer, optimiser et diffuse des annonces en fonction des visites passées d'une personne sur notre site web.
  • Nous et des fournisseurs tiers, y compris Google, utilisons des cookies propriétaires (tel que le cookie Google Analytics) and des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) pour signaler la manière dont vos impressions publicitaires, vos autres utilisations des services de publicité, et vos interactions avec ces impressions publicitaires et ces services publicitaires sont liées aux visites sur notre site.

E. AGENTS

Nous pouvons utiliser des agents et des sous-traitants pour nous aider à faire fonctionner nos Services et répondre à votre demande de produits et services. Si ces agents et sous-traitants ont accès à des informations personnellement identifiables, ils sont tenus de protéger ces informations de manière conforme à la présente politique de confidentialité, par exemple, en n'utilisant pas les informations à d'autres fins que pour exécuter les services qu'ils nous rendent.

F. SERVICES DE RECOMMANDATION

Il peut arriver que nous vous proposions d'utiliser notre service et application de recommandation afin que vous puissiez parler de nos services à vos amis. Le service vous permettra d'importer à votre demande votre liste de contacts à partir de certains services de messagerie que vous utilisez et d'envoyer un e-mail en votre nom, à partir de votre adresse e-mail, invitant votre ami à essayer nos services. Les informations que vous fournissez seront utilisées uniquement pour faciliter votre envoi de l'invitation et nous ne les stockerons ni ne les utiliserons à d'autres fins. Si vous êtes le destinataire d'une invitation et que vous avez choisi de ne plus recevoir d'invitations de notre part, nous conserverons votre adresse e-mail uniquement dans le but d'honorer votre refus de recevoir d'autres invitations.

G. VOS CHOIX

Vous pouvez faire des choix sur la manière dont nous pouvons utiliser vos informations pour vous proposer des informations et des offres. Vous pouvez visiter la zone "Compte" via nos services et examiner et réviser vos préférences marketing, y compris la désactivation des messages commerciaux ou la désinscription aux newsletters. Vous pouvez vous désabonner des autres messages commerciaux en cliquant sur le lien "se désinscrire" ou "se désabonner" fourni avec chaque message. Ces préférences ne s'appliquent pas aux communications liées à votre inscription auprès de nous, aux avis requis ou importants liés à votre utilisation de nos services ou à l'exécution d'une transaction spécifique.

H. MINEURS

Les enfants de moins de treize (13) ans ne sont pas autorisés à utiliser notre service et ne doivent pas nous soumettre d'informations personnelles.

I. LIENS ET AUTRES SITES

  • Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à nos pratiques d'information sur le service.
  • Cette politique ne s'applique pas aux autres sites web et réseaux sociaux auxquels vous accédez et que vous utilisez.
  • Vous êtes soumis aux politiques de confidentialité de ces sites web.

J. CHANGEMENT DE PROPRIÉTAIRE

Dans le cas où notre propriété change à la suite d'une fusion ou d'une acquisition par une autre société, vos informations de service peuvent être transférées. Nous vous informerons avant tout transfert de vos informations.

K. SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures pour aider à protéger vos informations personnelles. Nous exigeons des protections physiques, électroniques et procédurales de protection par mot de passe pour protéger les informations personnelles vous concernant. Nous limitons l'accès aux informations personnelles vous concernant aux employés et aux personnes autorisées qui ont besoin de connaître ces informations pour exploiter, développer ou améliorer nos services. Nous ne pouvons garantir que vos informations ne seront jamais divulguées d'une manière incompatible avec la présente politique de confidentialité (par exemple, à la suite d'actes non autorisés de tiers qui violent la loi applicable ou nos politiques).

L. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité et publierons un avis de tout changement important sur notre site web. Vous devriez visiter cette page régulièrement pour examiner ces modifications. Votre utilisation continue de ce site web ou de notre service et/ou la mise à disposition continue d'informations personnellement identifiables seront soumises aux conditions de la politique de confidentialité alors en vigueur.

M. COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou sa mise en œuvre, ou si vous pensez qu'il y a des inexactitudes dans les informations de votre compte, vous pouvez nous contacter comme suit :

Par Email :
support@firststudycentre.co.uk

Par Courrier :
First Study Centre Limited
Suite 12, 2nd Floor, Queens House
180 Tottenham Court Road
London
W1T 7PD
United Kingdom

Si vous êtes un résident de Californie, en plus des droits énoncés ci-dessus, vous avez le droit de nous demander des informations concernant la manière dont nous partageons certaines catégories de vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct. La loi californienne prévoit que vous avez le droit de nous soumettre une demande à l'adresse indiquée et de recevoir les informations suivantes :

  • Les catégories d'informations que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente ;
  • Les noms et adresses des tiers qui ont reçu ces informations, et
  • Si la nature de l'activité d'un tiers ne peut être raisonnablement déterminée à partir du nom du tiers, des exemples de produits ou services commercialisés.
  • Les Services ne répondent actuellement pas aux mécanismes de "ne pas suivre" présents dans n'importe quel navigateur Internet.

Vous avez le droit de recevoir une copie de ces informations dans un format standardisé, et les informations ne vous seront pas spécifiques individuellement. Notre adresse e-mail désignée pour ces demandes est support@firststudycentre.co.uk.

O. CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Par conséquent, vous devriez revoir cette politique régulièrement. Si des modifications importantes sont apportées à nos pratiques en matière d'information, vous recevrez un avis en ligne approprié. Vous pouvez recevoir d'autres informations relatives à la confidentialité dans le cadre de votre utilisation de nos offres, ainsi que pour des fonctionnalités et services spéciaux non décrits dans la présente politique qui pourraient être introduits à l'avenir.

Dernière mise à jour : 12 avril 2023